WISE PORTAL - Atumtek

WISE PORTAL

Un’unica piattaforma per offrire servizi assicurativi digitali.

Wise Portal è la piattaforma digitale che consente di progettare e gestire portali assicurativi moderni, pensati per clienti, intermediari, reti distributive e partner commerciali.
Dalla vendita alla post-vendita, fino ai servizi di Home Insurance, offre un’esperienza semplice, intuitiva e accessibile da qualsiasi dispositivo, supportando modelli B2B, B2C e B2B2C.
Grazie a un’interfaccia responsive e a un’elevata configurabilità, si adatta ai diversi processi e modelli distributivi, contribuendo a migliorare la qualità del servizio e l’esperienza dell’utente.

ambiti

Una piattaforma che si adatta al tuo modello distributivo

B2B

Uno strumento digitale progettato per agenti, broker, intermediari e operatori di compagnia, che semplifica le attività commerciali e operative attraverso un’esperienza multicanale e accessibile da qualsiasi dispositivo.

B2C

Gestione del rapporto diretto con il cliente finale, con la possibilità di interagire in una logica self-service, consultando la propria posizione assicurativa, suggerendo nuove coperture da acquisire, effettuando preventivi, acquistando polizze o rinnovandole alla scadenza.

B2B2C

Home Insurance, conforme al nuovo regolamento 41 di Ivass, altamente configurabile e profilabile per gestire in maniera dinamica le funzionalità a disposizione del cliente, facilmente integrabile e adattabile ai servizi di Home Banking per il canale bancario e ai siti delle Compagnie di assicurazione.

app

WISE App:
servizio 24/7 per clienti finali

WISE APP è la soluzione mobile dell’ecosistema WISE progettata per estendere i servizi assicurativi in mobilità, consentendo il collocamento diretto delle polizze e la gestione dei sinistri attraverso le funzionalità di First Notification. La piattaforma supporta la digitalizzazione dei processi di vendita e post-vendita, offrendo un’esperienza d’uso semplice, immediata e accessibile da qualsiasi dispositivo.

Grazie a un’infrastruttura tecnologica affidabile e scalabile, WISE APP garantisce la disponibilità dei servizi 24/7, assicurando continuità operativa, rapidità di accesso alle funzionalità e un’interazione digitale efficace lungo l’intero percorso assicurativo.

Richiedi una demo

24/7

Assistenza sempre attiva

Macro-aree funzionali

100%

Controllo dati integrato

FUNZIONALITÀ

Cosa può fare WISE APP

Clienti

Controllo del rapporto e della redditività sul cliente tramite funzionalità specifiche e cruscotti, anche attraverso l’incrocio e l’arricchimento dei dati prelevati da fonti esterne.

Portafoglio

Svariati parametri di ricerca polizze e gestione del portafoglio tramite funzionalità post-vendita con un sofisticato layer di disaccoppiamento del front-end rispetto al back-end.

Sinistri

Apertura e accesso diretto a tutte le informazioni relative alla trattazione di un sinistro.

Analytics

Accessibilità ad una serie di statistiche ed indicatori utili per analizzare il proprio portafoglio, la redditività ed indirizzare eventuali campagne di marketing commerciali per incrementare la produzione.

Chatbot/Chat

Assistente virtuale che dialoga in linguaggio naturale con il front-end e scala all’operatore (Help Desk).

Parliamo delle tue sfide e dei tuoi progetti digitali: Atumtek è pronta ad accompagnarti

Lavoriamo con passione per affrontare le sfide e creare soluzioni concrete che portano risultati tangibili.

Contattaci