IKN Italy. Atumtek e Claims, la tecnologia come service e supporto

La nostra presenza, ieri, all’Italy Insurance Forum, il principale evento dedicato al settore #assicurativo in Italia, ha rappresentato un passo importante nel posizionamento del Gruppo #Atumtek come abilitatore #insurtech e una grande occasione di #networking per condividere la visione con cui ogni giorno approcciamo la nostra tecnologia sulle compagnie clienti.

Oltre 150 relatori e più di 700 partecipanti: numerosa la platea che ha seguito lo speech che abbiamo portato nella sessione ” – ’ “.

Un grazie, innanzitutto, a Global Assistance S.p.A. e al suo AD, Vincenzo Latorraca, che abbiamo voluto con noi nel panel, insieme al nostro presidente Fabio Piccinini, per andare nel concreto di questo lavoro quotidiano sulla tecnologia e sul cliente.
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Un grazie a Silvia Pansini, moderatrice e Resp. Antifrode Interna e Resp. Controlli Strategici Gestione Sinistri Gruppo ITAS Assicurazioni, per aver condotto questa intervista doppia.

➡️ Saper individuare la tecnologia corretta rispetto ai sistemi di Compagnia;

➡️ Lavorare sull’integrazione dei sistemi in ottica open insurance e data-driven

➡️ Studiare la scalabilità del modello in funzione del business assicurativo

➡️ Guardare all’automazione della gestione dei sinistri e, in generale, dei processi, migliorando customer journey e “personalizzazione sull’utente”.

Sono contesti complessi che richiedono competenze tecnologiche e una conoscenza profonda del business assicurativo.

➡️ Il tutto a partire dalla provocazione d’apertura: possiamo parlare di ” . “?

C’è ancora molta strada da fare, anche se l’accelerazione è fortissima e lo scenario che si apre con l’applicazione di sistemi AI porterà necessariamente a cambiare mindset e a lavorare sulla #formazione e su nuove #competenze. Perchè ogni innovazione, ogni tecnologia è amplificazione e potenziamento del “fattore umano”.

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Un grazie a tutto il team di IKN Italy per l’organizzazione dell’evento.

➡️ Scopri la nostra proposizione tecnologica che “copre” tutto il processo assicurativo: https://atumtek.it/