Pubblicato il: 26/02/2026
IIA Summit, l’AI “la fa da padrona”
Incontro intenso, lo scorso 27 marzo, quello promosso da Italian Insurtech Association – IIA sul tema: ” & . Sfide, opportunità e casi d’uso dell’Intelligenza Artificiale in un’industria assicurativa in cambiamento”.
A seguire i lavori per AtumtekGroup Mario Manzi, Responsabile R&D, APP & Innovation, da cui abbiamo raccolto alcune considerazioni sulla giornata di lavori e casi d’uso.
Da tutti gli interventi seguiti emerge, forte, l’interessamento del mondo assicurativo verso l’adozione di strumenti #AI finalizzati ai più diversi ambiti. E, in particolare, per l’ottimizzazione di tutti quei processi definiti “a basso valore aggiunto” o ripetitivi che, attualmente, vengono svolti manualmente”.
Un altro passaggio chiave: quello della #formazione sull’utilizzo di strumenti AI. Soprattutto, l’uso di #ChatGpt per efficientare e ottimizzare alcuni processi in diversi contesti: dalla summarization di documenti come condizioni assicurative utili a rispondere velocemente ai propri clienti; alla creazione di contenuti social o all’analisi automatica di log applicativi per prevenire frodi o incident.
Tema ancora poco approfondito: l’utilizzo della AI nel processo di collocamento di prodotti assicurativi; così come la sua integrazione a supporto della creazione di prodotti assicurativi. Processi su cui Atumtek sta, invece, portando avanti studio, ricerca e implementazione.
“La considerazione finale che mi sento di fare – le parole di Mario Manzi – è che tutti i processi sui quali le compagnie si stanno focalizzando sono mirati a non modificare gli applicativi core: a dire, innovazione sì, ma con una grande attenzione e cautela nell’adottare soluzioni disruptive ad alto impatto”.
